株式会社レグルス様

導入した製品&サービス

GPS位置管理サービス docoですcar(ドコデスカー)

GPS位置管理サービス  docoですcar手厚い人材配置が必要な車両管理業務を効率化。
人件費をはじめとする各種経費の削減を実現しました。

ポイント

1. 人材配置の効率化に貢献
手厚い人材配置が必要な車両管理業務を効率化。人件費をはじめとする各種経費の削減を実現します。
2. ドライバーの負担を軽減し、事故減少にも期待
オプションで、ドライバーへの指示や連絡内容を文字情報として送信できるメッセージ表示器をラインナップ。業務中の電話連絡の負担をなくし、ドライバーが運転に集中できる環境を整えます。
3. ASPサービスならではの低コスト
docoですcarは、導入にあたって、面倒な設定作業や高度な知識・スキルを必要としないASPサービスとしてご提供しています。システム構築やパッケージソフト購入も不要で、導入時のコストを抑えることができます。

配送車両に取付されたFOMA車載端末DMC-100配送車両に取付されたFOMA車載端末DMC-100

メッセージ表示器メッセージ表示器

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導入ユーザ:株式会社レグルス様

代表取締役 門馬敏美様

株式会社レグルスは、東京都内を中心に、各種配送業務を展開しています。各ドライバーが培った経験に、ドコモ・システムズの位置情報管理システム「docoですcar」をはじめとしたITツールを組み合わせ、迅速・確実な業務遂行で、顧客から大きな信頼を獲得しています。

1. 人材配置の効率化に貢献

人件費を含めた経営の効率化が実現できた、それがdocoですcarを導入して、最も効果を実感していることです。当社では約50台の車両を使っていますが、社員1人では、この台数を完全に管理することはできません。そのため、以前は、2人を車両管理の専任社員として配置していました。
docoですcarの導入で、各車両の現在位置を、リアルタイムで確認することができるようになりました。アプリケーションも使いやすく、複雑な操作や知識を要求されないため、すぐになじむことができ、さまざま機能を簡単に使いこなすことができます。おかげで、車両管理業務にかかる手間が大幅に軽減され、人件費の削減につながりました。
実車/空車、移動中/待機中といった車両のステータスを、車載端末につないだボタンによって管理できるのもポイント。位置情報と併せ、各車両が現在どのような状況なのかが把握できるため、配車効率が大きく向上し、時間短縮にもつながりました。

  • 各ドライバーの現在位置やステータスを、使い勝手のよいアプリケーションで一元管理。手間とコストのかかる車両管理業務を効率化します。
2.ドライバーの負担を軽減し事故減少にも期待

FOMA車載端末になってから採用されたメッセージ表示器も、業務の効率化に役立っています。これまでは、お客様から再配達の依頼があった場合や、配達先の変更があった場合など、いちいち、ドライバーの携帯電話を呼び出していました。すぐに通話できる状況でなければ、ドライバーからの折り返しの電話を待たねばならず、時間のロスにもつながってしまいます。また、電話の内容によっては、住所などをドライバーがメモするので手間もかかりました。
こうしたことはドライバーにとって大きな負担となっていましたが、メッセージ表示器が付いたことで、ドライバーは運転のみに集中することができるようになりました。明確なデータはとっていませんが、当社は業務中の交通事故が他社と比べて少ないということに、一役買っているのではないでしょうか。今後、ますます事故の防止には効果を発揮してくれると期待しています。
このほか、各車の運転履歴が記録されるので、アプリケーションの地図上に表示されたルートとして一覧し、ドライバーに効率的な運転ルートを指導することもできます。

  • 住所などのこまかい連絡内容や指示を、文字情報としてメッセージ表示器に送信可能です。
  • メッセージ表示器を利用することによって、ドライバーが電話着信やメモ書きなどの手間から解放されます。
3.ASPサービスならではの低コスト

お客様から、配送予定時刻や車両の現在位置について、お問い合わせを受けることが多くありました。これに迅速に答えられるよう、車両の位置情報を随時、確認することのできるシステムが必要だと考えたのが、導入のきっかけです。
位置情報管理システムは、ドコモ・システムズ以外の会社が提供するものも含めて、さまざまな面からの比較を行い、最終的にdocoですcarを導入することにしました。docoですcarのメリットは、イニシャルコストがほとんどかからず、手軽に導入できるという点です。他社のサービスでは、導入時に多大なコストが必要となったり、保守などの手間も必要だったりと、意外とハードルが高い印象だったのです。
また、これは導入後に実感していることですが、ちょっとした故障などが起こった際に、ドコモ・システムズの担当者がすぐに対応してくれるというのも、非常に満足しています。しっかりと面倒をみてくれていますよ(笑)。

  • システム構築やパッケージソフトの購入が不要なASPサービスなので、導入時のコストが抑えられます。
  • ASPセンタ側の保守や機能増強はもちろん、ユーザ様がご利用の各種機器の故障にも迅速に対応いたします。

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今後の展開

グループ会社や協力会社など、関連先すべてにdocoですcarを導入できれば、さらに業務がやりやすくなるのではないかと考えています。現在は各社の経営陣にdocoですcarを薦めている状況です。
また、自動的に運転日報を作成してくれるdocoですcar ALPHAは、使いこなすことができれば、本当に便利だろうと、導入を視野に検討しています。

導入お客様情報

  • お客様名:株式会社レグルス様
  • 住所:〒135-0031 東京都江東区佐賀2-10-13

docoですcarに関するお問い合わせ

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(受付内容は docoですcar のみとなりますのでご了承ください。)

ドコモ・システムズ株式会社
エンタープライズソリューション事業部 営業担当

TEL : FREE DIAL (0120)861-374

受付時間 :10:00~17:00 (土・日・祝祭日除く)

FAX : (03)3490-6165

住所 : 〒141-0031東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル 2F